Mariana Toro

(CNN) — La situacin est brutal para los empleadores que buscan contratar.

“Estados Unidos tiene una crisis de talento”, dijo Steven Lindner, director ejecutivo de The WorkPlace Group. “Esta crisis, a diferencia de las anteriores, en todos los grupos de edad. Tambin lo vemos en todas las industrias”.

Entonces, algunas compaas estn reduciendo los requisitos de contratacin, como pruebas de drogas, verificacin de antecedentes y la cantidad de experiencia y educacin deseada.

Cuando Bob Camire comenz a trabajar en New England Document Systems en 2010, no tuvo problemas para encontrar trabajadores para la empresa de gestin de documentos, incluso para los puestos de produccin de nivel de entrada a los que pagaban 8 dlares por hora.

“Tuvimos gente golpeando nuestra puerta para entrar a la tasa baja que estbamos ofreciendo en ese momento”, dijo Camire, quien es el director de recursos humanos y operaciones. “Tuvimos una persona que vena por un trabajo de 8 dlares por hora que ganaba 60.000 dlares al ao. Hoy, es cierto todo lo contrario”.

Para ayudar a expandir su grupo de solicitantes, la compaa es ms indulgente con lo que dejar pasar en una verificacin de antecedentes, segn Camire. Los crmenes de cuello azul (como se les llama a los delitos cometidos por la clase trabajadora), como los delitos relacionados con las drogas o el alcohol y los problemas con los vehculos de motor, no son descalificadores automticos a menos que el puesto sea para un conductor o un puesto relacionado con la seguridad.

Sin embargo, debido a la naturaleza sensible de muchos de los documentos que maneja de los clientes, la compaa sigue siendo estricta en los delitos de cuello blanco, como el fraude y el robo de identidad.

Pagar ms y pedir menos para atraer talento

Cerca del 40% de los empleadores dicen que han disminuido los requisitos laborales para reclutar trabajadores, segn un informe reciente de la firma de reclutamiento y contratacin de personal Adecco USA.

“Es un indicador de dnde estamos y lo difcil que es encontrar talento”, dijo Bill Ravenscroft, vicepresidente senior de Adecco, y agreg que se necesitan entre 10 y 15 candidatos para encontrar uno que est calificado y quiera el trabajo.

“Muchas de estas empresas tambin se encuentran en una situacin en la que no pueden competir con los salarios estn encontrando formas ms creativas de tener acceso al talento”.

Document Systems aument sus salarios iniciales para trabajos de produccin a 10,50 dlares por hora, pero an le resulta difcil atraer candidatos. “Si aumentamos la tasa inicial a 12 dlares, eso nos abrira el grupo, pero el problema es que tenemos empleados de larga duracin a los que tambin tendramos que aumentarles y le costara a la compaa muchsimo dinero”, dijo Camire.

Las compaas tambin estn reduciendo sus requisitos de educacin. Segn la compaa, la cantidad de trabajos enumerados en ZipRecruiter que requieren un ttulo de asociado o licenciatura o un MBA ha disminuido en los ltimos dos aos.

Ciertos sectores han visto grandes reducciones. Por ejemplo, el 13% de los empleos publicados en el sector de servicios de alimentos requieren un diploma de escuela secundaria o equivalente en comparacin con el 21% en 2017, encontr ZipRecruiter.

Hanover Co-op Food Stores, la segunda cooperativa de alimentos ms grande del pas, actualmente tiene alrededor de 30 puestos vacantes. Para ayudar a obtener ms solicitantes, la compaa ha relajado sus requisitos de educacin y experiencia y ha aumentado los salarios de los nuevos empleados.

Si bien todas las contrataciones an pasan por una verificacin de antecedentes, la cooperativa de alimentos tambin ha relajado su postura sobre las condenas anteriores, segn Lori Hildbrand, directora de operaciones administrativas.

“Antes de llegar aqu, haba una regla que nunca contrataramos a alguien que tuviera una condena por delito grave”, dijo. “Ahora analizamos el tiempo transcurrido desde que sucedieron las cosas y su historia desde entonces”.

Si un solicitante ha tenido un historial limpio durante aproximadamente 7 a 10 aos desde la condena, entonces todava estara en la carrera. Sin embargo, si alguien solicit un trabajo de cajero con una condena por hurto, el solicitante sera considerado para un puesto en otro departamento, como preparacin de alimentos o supermercado.

La compaa dijo que no contratar a nadie con antecedentes de abuso infantil.

La cooperativa tambin ha acelerado su proceso de contratacin. El departamento de recursos humanos sola preseleccionar candidatos antes de que un gerente de contratacin se comunicara. Ahora, esas preguntas preliminares se incorporan al proceso de solicitud y los candidatos se pasan directamente al gerente de contratacin.

“El retraso era de hasta dos semanas y perdamos gente”, dijo Hildbrand. La cooperativa tambin trabaja para obtener ofertas dentro de 24 horas.

Apertura del grupo de seleccin

Algunas compaas tambin han suspendido las pruebas de drogas a los candidatos o han relajado los resultados marcados.

“Los clientes dicen que ya no es el criterio ms importante y estn eliminando la deteccin de drogas para ciertas posiciones”, dijo Ravenscroft.

Y para las empresas que an se someten a pruebas de drogas, no son tan estrictas con lo que estn buscando.

“Muchos clientes dicen que incluso si realizamos pruebas de drogas, hemos eliminado la marihuana del panel”, dijo el abogado Jim Reidy, de la firma de abogados Sheehan Phinney Bass & Green.

Algunas empresas se dirigen a los trabajadores de ms edad, que podran no estar listos para la jubilacin completa. El nmero promedio de ofertas de trabajo con lenguaje dirigido a candidatos con edad de jubilacin aument ms del doble entre 2017 y 2019 en ZipRecruiter.

“Incluyen lenguaje en las ofertas de empleo que dicen ‘jubilados bienvenidos’ o ‘trabajos perfectos para jubilados’ y dicen cmo trabajarn con ellos para proporcionarles cosas como horarios flexibles”, dijo Julia Pollak, economista laboral de ZipRecruiter.